Co znamená balíček FAMILY?
FAMILY je název televizního balíčku Ad&Vi TV spolu s Mini BASE, BASE a PREMIUM. Jde o sledování televize, nikoli o zdravotnické služby.
Ad&Vi TV: časté otázky a praktické odpovědi
Užitečné informace o zkušebním přístupu, Player V2, Android aplikaci Mobile M6, zařízeních a přehrávání.
Účet a předplatné
Kdo má nárok na pět dní zdarma?
Oprávnění noví zákazníci mohou po registraci získat pět dní zkušebního přístupu FAMILY. Zkušební doba končí automaticky; samotná instalace aplikace neaktivuje placený přístup. Aktuální podmínky najdete u balíčků.
Kde zjistím cenu a limity předplatného?
Na stránce Balíčky najdete aktuální ceny, počty kanálů, současných streamů a zařízení. Další země a témata jsou volitelné doplňky.
Jak sledovat
Jak otevřu Player V2?
Přihlaste se a v prohlížeči otevřete Live TV. Vyberte kanál dostupný v aktivní zkušební době nebo předplatném. Programový průvodce funguje tam, kde jsou data EPG.
Kde stáhnu Mobile M6 pro Android?
Soubor AdVi-TV-Mobile.apk stáhnete přímo z oficiální stránky Mobile tohoto webu, nikoliv z Google Play. Zkontrolujte výzvu Androidu k povolení instalace.
Existuje aplikace pro iPhone a iPad?
Samostatná aplikace pro iPhone/iPad zatím nebyla vydána. Můžete využít webovou verzi v kompatibilním prohlížeči; dostupnost se může lišit.
Mohu použít externí TV přehrávač?
V účtu My TV najdete osobní údaje M3U/Xtream pro podporované metody. Kompatibilní externí přehrávač je může použít, EPG se nastavuje samostatně.
Problémy s přehráváním
Proč je obraz bez zvuku?
Zkontrolujte ztlumení a volbu zvukové stopy. VLC může podporovat zvukové formáty či stopy, které prohlížeč nebo telefon nezvládne. Porovnejte stejný kanál v dalším přehrávači.
Co dělat při načítání a chybném čase EPG?
Vyzkoušejte jiný kanál a stabilní připojení. U EPG zkontrolujte časové pásmo a aktualizujte průvodce. Zaznamenejte kanál, zařízení a čas potíží.
Jak bezpečně kontaktovat podporu?
Na stránce Kontakt uveďte zařízení, verzi aplikace, kanál a problém. Nikdy nezveřejňujte heslo, soukromý M3U/Xtream odkaz ani token.
Centrum podpory
Návody k připojení, nastavení OttPlayeru, kontrolu přístupu i odeslání hlášení najdete přehledně na jednom místě.
PřipravenoPodpora
Návody k připojení
OttPlayer — sledování na více zařízeních
Smart TV / Android / iOS / přehrávače
Bezplatná IPTV služba a aplikace, ve které může předplatitel přidat playlist Ad&Vi TV, spojit více playlistů a synchronizovat je mezi Smart TV, Androidem, iOS a přehrávači.
Doporučená aplikace
OttPlayerOtevřít OttPlayer
1. Vytvořte nebo otevřete účet na ottplayer.tv.
2. V Ad&Vi TV otevřete Ad&Vi TV a zkopírujte M3U/M3U8 odkaz nebo Xtream Codes pro zaplacený balíček.
3. V OttPlayeru přidejte nový playlist, vložte odkaz Ad&Vi TV a uložte jej do účtu.
4. Připojte požadovaná zařízení: Smart TV, Android TV, telefon, tablet nebo přehrávač.
5. Otevřete OttPlayer na zařízení, synchronizujte playlist a otestujte první kanál s EPG.
Samsung / LG Smart TV
Smart TV
Rychlé připojení televizoru pomocí QR, portal URL nebo odkazu na playlist.
Doporučená aplikace
SmartOne IPTV / IPTV Smarters / OttPlayer
1. Otevřete IPTV aplikaci na TV.
2. Naskenujte QR z Ad&Vi TV nebo otevřete portal URL.
3. Zadejte M3U nebo Xtream údaje.
4. Potvrďte import playlistu a počkejte na kanály + EPG.
Nastavení Android TV
Android TV / Google TV
Vhodné pro Chromecast, Xiaomi Box, Nvidia Shield a Google TV.
Doporučená aplikace
TiviMate / OTT Navigator / OttPlayer
1. Nainstalujte IPTV přehrávač z Google Play.
2. Vyberte Xtream Codes nebo M3U playlist.
3. Vložte server, uživatelské jméno a heslo z Ad&Vi TV.
4. Zapněte obnovu EPG a otestujte první live kanál.
iPhone a iPad
iPhone / iPad
Pohodlné sledování playlistu na zařízeních Apple.
Doporučená aplikace
Smarters Player Lite / GSE / OttPlayer
1. Nainstalujte IPTV aplikaci z App Store.
2. Zkopírujte M3U nebo Xtream údaje z Ad&Vi TV.
3. Přidejte playlist a zapněte EPG.
4. Uložte profil pro rychlý opakovaný přístup.
Rychlý test VLC
Windows / macOS
Vhodné pro první diagnostiku playlistu na počítači.
Doporučená aplikace
VLC Media Player
1. Otevřete VLC.
2. Vyberte Media → Open Network Stream.
3. Vložte M3U/M3U8 odkaz z Ad&Vi TV.
4. Zkontrolujte spuštění kanálu a kvalitu streamu.
Nahlásit problém
Kontrola přístupu
Zadejte e-mail a spusťte kontrolu přístupu.