Мы обрабатываем информацию, необходимую для работы сервиса: email/логин, имя клиента при указании, язык, выбранный пакет, статус подписки, пробный период, данные устройств и сессий.

При запуске оплаты сайт может перенаправлять клиента к утверждённому платёжному провайдеру или встраивать его форму, например Stripe, Volet.com или другого провайдера после одобрения. Ad&Vi TV не хранит полные номера карт, CVC-коды или необработанные карточные данные на своих серверах.

Мы можем обрабатывать технические логи, данные браузера/устройства, сведения безопасности на основе IP, события checkout и отчёты об ошибках для стабильности платформы, предотвращения злоупотреблений и поддержки клиентов.

Если вы обращаетесь в поддержку, мы можем обрабатывать email, текст сообщения, предоставленные вложения и связанные данные аккаунта, необходимые для ответа.

Данные аккаунта, биллинга, прав доступа, безопасности и поддержки хранятся только столько, сколько нужно для работы сервиса, юридических обязанностей, споров, предотвращения мошенничества и деловой отчётности.

Вопросы по конфиденциальности можно отправить на info@ad-vi.tv.