
Coordonnées pour l’assistance, les demandes commerciales et les vérifications des prestataires de paiement.
- E-mail : info@ad-vi.tv
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Les clients peuvent nous contacter pour l’accès au compte, les questions sur les forfaits, l’aide à la configuration, la configuration M3U/EPG pour les abonnés actifs, le statut des paiements et le dépannage technique.
Les prestataires de paiement, partenaires commerciaux et responsables de conformité peuvent utiliser la même adresse e-mail pour la vérification du site, la vérification de l’entreprise, la préparation des moyens de paiement et les questions relatives aux documents juridiques.
Les titulaires de droits peuvent envoyer des demandes concernant les droits sur les contenus ou leur retrait, avec suffisamment d’informations pour permettre leur examen et leur traitement.