Aceste Reguli ale serviciului explică cerințele operaționale de zi cu zi pentru utilizarea Ad&Vi TV într-un mod echitabil, sigur și tehnic stabil.

Acolo unde aceste Reguli și Acordul de utilizare se suprapun, ambele documente se aplică împreună; pentru protejarea serviciului și a titularilor de drepturi poate fi impusă cerința operațională mai strictă.

Trialul de 24 de ore este disponibil doar pentru clienți noi eligibili și poate include doar canalele și funcțiile desemnate de serviciu la momentul activării.

Activarea trialului poate fi refuzată dacă serviciul detectează conturi duplicate, reutilizarea metodei de plată, reutilizarea suspectă a dispozitivului, abuz de proxy sau alte semnale de abuz promoțional.

Utilizatorul se poate autentifica numai în aplicațiile client suportate și pe dispozitive compatibile. Serviciul poate limita numărul de dispozitive active și de streamuri simultane în funcție de planul ales și de controalele de risc.

Serviciul poate solicita delogare, reautorizare sau curățarea listei de dispozitive atunci când este atins numărul maxim permis.

Calitatea redării depinde de viteza rețelei, stabilitatea Wi-Fi, capabilitățile dispozitivului, suportul DRM, versiunea aplicației, rutarea CDN și disponibilitatea sursei. Serviciul poate reduce dinamic bitrate-ul sau poate dezactiva temporar un stream pentru a păstra stabilitatea.

Utilizarea dispozitivelor învechite, rootate, modificate sau nesuportate poate reduce funcționalitatea sau poate bloca redarea.

Utilizatorul trebuie să mențină o metodă de plată valabilă pentru fluxurile de reînnoire plătită unde billing-ul automat a fost activat. Eșecurile de debitare pot duce la downgrade, suspendare sau anularea accesului plătit.

Chargeback-urile inițiate cu rea-credință, disputele de plată abuzive sau evitarea intenționată a plății pot conduce la restricții de cont și la refuzul viitoarelor promoții.

Utilizatorul nu trebuie să copieze, decodeze, capteze, retransmită, oglindească, încorporeze, publice sau monetizeze serviciul ori orice parte a conținutului fără autorizare scrisă prealabilă.

Utilizatorul nu trebuie să suprasolicite API-urile, să automatizeze încercări de autentificare, să distribuie public credențiale sau să încerce reverse engineering asupra mecanismelor de securitate și entitlement.

Unele canale sau funcții pot fi restricționate teritorial, pe platformă sau pe tip de dispozitiv din cauza obligațiilor de licențiere sau conformitate. Utilizatorul nu trebuie să încerce să evite aceste restricții prin mijloace tehnice.

La solicitarea titularilor de drepturi sau din necesitate legală, serviciul poate elimina, înlocui sau bloca imediat accesul la anumite streamuri.

Utilizatorii ar trebui să transmită problemele tehnice, disputele de billing și dificultățile de acces prin fluxul de suport desemnat, împreună cu suficiente detalii pentru investigație.

Serviciul poate stabili ferestre de răspuns, priorități de incident și cerințe de probă pentru rambursări, reclamații tehnice sau rapoarte de abuz.

Serviciul poate avertiza, limita viteza, suspenda sau închide un cont, un dispozitiv sau un interval IP atunci când acest lucru este necesar pentru protejarea platformei, a altor utilizatori, a fluxurilor de plată sau a obligațiilor față de titularii de drepturi.

Aplicarea poate avea loc automat sau manual și nu limitează niciun alt remediu contractual sau legal disponibil serviciului.